通常、ご注文頂いてから3-5営業日以内に配送業者に渡ったのち配送されます。お客様へのご到着日は地域、天候等により異なります。

大変恐縮ですが、ギフト包装およびのし対応は承っておりません。 ご注文の商品は緩衝材をお入れして段ボールに入れて配送致します。

食品となるため、基本的にはお客様のご都合によるご返品はお受けできません。 必ずご注文時にお受け取りいただける日時をご指定いただくか、発送後、問い合わせ番号をもとに、お客様ご自身でご都合の良い配達日時を配送会社のホームページにてご指定下さい。 なお、持ち戻りとなった場合はご購入金額の内、送料を抜いた商品代金のご返金となります。その際の振込手数料についてはお客様負担とさせて頂いております。 持ち戻りがあったお客様へはご登録のメールアドレス／お電話番号まで個別にご連絡差し上げております。

恐れ入りますが、二重発行による不正利用を防ぐため、また、弊店の決済は現金決済でなく、金銭の受け渡しを行なっているのが各決済方法の決済代行会社のため、基本的に領収証は弊店からはお出しすることができかねます。 一般的に、インターネットでご購入いただいた物品につきましては、クレジットカード等各種決済方法のご利用明細が領収証の代わりとしてご使用いただけます。